Höjda priser och Fri frakt

Jag har flera gånger debatterat emot fri frakt  och tycker egentligen fortfarande att det ärligaste är att ha en tydlig fraktavgift och att kunderna borde förstå att fri frakt egentligen inte finns – det finns däremot frakt som ingår i priset. I oktober började vi på Calzessa testa att ha fri frakt för alla beställningar […]

Låt inte e-handeln bli billig

– Hur mycket kan man spara på att handla på nätet, frågar Peter Jihde i dagens Nyhetsmorgon på TV4. Jag är livrädd för att näthandel börjar bli synonymt med billigt. Har vi inte redan sett hur bransch efter bransch grävt sina egna gravar genom att endast konkurrera med pris? Att börja konkurrera med pris är […]

När nöden har ett pris

Idag nås vi av nyheten att SAS ska dra ner på personal och minska de anställdas löner. Det är då både trovärdigt och politiskt korrekt att ledningen direkt annonserar att man sänker sina egna löner med 20%. Men hur mycket är egentligen 20%? SAS ganska nya VD och koncernchef Rickard Gustafson har en årslön på […]

Är entreprenörskap bara en fråga?

För en vecka sedan sattes hela Calzessas distributionsmodell ur spel, om än tillfälligt, och då sattes även min kreativitet på prov. Jag blev helt enkelt tvungen att på några dagar fundera ut hur vi kunde ändra hur vi hanterade frakt utan att försämra servicen för våra kunder. För våra kunder ska det endast se ut […]

Inte full kontroll

I min bok E-handel efter starten finns kapitlet “Den svagaste länken” och där tar jag bland annat upp risken att vara för beroende av utomstående parter. Sällan trodde jag väl att jag själv skulle drabbas så direkt och så snabbt. SWOT är en mycket vanlig metod för att snabbt och enkelt ställa upp olika motsatser […]

Lova inte för mycket

Jag gillar effektiva processer och älskar att ta fram metoder för effektivisering och att implementera dom med hjälp av teknik. Jag tror att det är det som i första hand tilltalar mig med e-handel, att kunna effektivisera. Att kunna bygga något stort med små resurser. Men det är lätt att lova för mycket. När du […]