Efter ett par bekymmersamma år har jag beslutat att lägga ner e-handeln efter arton år. De senaste åren har varit helt okej rent finansiellt även om det är lite trögt och inte utvecklas som vi önskat och planerat. Trots att ingen går till kontoret, inte går på teater, restaurang eller konsert och hellre sitter hemma […]
Att driva e-handel är till stora delar ett samarbete mellan många olika parter – vi är beroende av många leverantörer för att kunna driva vår verksamhet. Givetvis de självklara leverantörerna av de varor vi säljer och de förpackningar vi packar i, men också leverantörer av server-plats, betaltjänster och fraktbolag för att leverera paketet hem till […]
Efter femton år i egen regi har vi nu beslutat att lägga ut Jelon e-trades lager på 3PL (tredjepartslogistik). När jag tittade på 3PL första gången var varken marknaden eller vi mogna. Vi (jag?) kände att vi behövde kontroll över hela flödet och de potentiella partners som vi pratade med för nästan tio år sedan […]
Som konsument tycker jag att dropshipping, det vill säga när jag beställer hos en e-handel men får leveranser från flera olika leverantörer, är ett säkert sätt att döda min kundupplevelse. Före jul beställde jag en julklapp (jag var inte ute i jättegod tid) från Tretti. Tänkte att det är ju lugnt eftersom dom sitter i […]
I våras skrev jag lite om våra Swish-kunder och på veckans Emeet deltar jag i en paneldebatt om betallösningar. Jag har därför tagit mig tid att ta fram lite mer statistik över våra betalalternativ och hur de används. Hela 85 % av våra kunder som betalar med Swish har bara lagt en enda beställning det […]
Det är dags för fjärde avsnittet av ”Företagande vid första ögonkastet” och jag fortsätter snacket om leveransupplevelser genom att utforska gåvor och presenter mer ingående.
I’m Swedish by origin and an entrepreneur at heart. Started my first company aged 16. I have since mainly been in the IT industry and in 2003 I founded an e-commerce site. Today I am a published author and translator of stories. Get the full story
Let’s keep in touch