I avsnitt två av ”Företagande vid första ögonkastet” diskuterar jag hur vi e-handlare kan ska bättre relationer till våra kunder genom leveransupplevelser. Åtta enkla punkter hur du kan förbättra din leverans.
I helgen hjälpte jag min mamma lite med mejl som fortfarande kommer till hennes inkorg och jag blev uppmärksammad på något jag inte tänkt på på många år. Min pappa gick bort för snart fyra år sedan och mamma och pappa hade en gemensam mejl som mamma nu helt tagit över. För det mesta så […]
Att ett nytt betalsätt tillkommer och att det sedan försvinner och kommer tillbaka är helt unikt, så som det nu gjort med Swish. Jag blev lite nyfiken på vem som använder Swish. Redan förra veckan skrev jag lite om att beloppen för beställningar som betalats med Swish ökat rejält sedan Swish introducerades för e-handel förra […]
Nu har Swish för e-handel varit tillbaka i en dryg månad och det är dags att summera lite igen. När vi precis infört Swish som betalmedel för något år sedan så summerade jag mina tankar efter tio dagar. Nu har Swish mognat och vi ser en tydlig förändring jämfört med den första veckan förra året. […]
Idag gjorde jag något för första gången. Jag lät bli att fullfölja en beställning på nätet eftersom jag inte fick någon information om när de skulle leverera. I de flesta fall är inte detta ett jättestort problem men i det här fallet gällde det sju stycken hyllor som skulle levereras med Postnord och som jag […]
Idag plockar Ehandel.se upp nyheten att min e-handel Calzessa levererat till både Guam och Jamaica den här veckan. Om det är en ”boom” som rubriken gör gällande håller jag kanske inte med om men sakta och säkert når vi nya kunder både inom och utanför Sveriges gränser.
I’m Swedish by origin and an entrepreneur at heart. Started my first company aged 16. I have since mainly been in the IT industry and in 2003 I founded an e-commerce site. Today I am a published author and translator of stories. Get the full story
Let’s keep in touch