Avtalet Handelsbanken inte står för

För några veckor sedan skrev jag om att jag tycker man måste kunna lära sig att stå för sina misstag (Fel man får bjuda på). Att vara stor nog att inse att man gör fel, be om ursäkt och tom leverera saker mot förlust beroende på att man lovat något. Att ha en bra bankkontakt […]

Kontroll eller Förtroende?!

Igår hittade jag den här artikeln i Aftonbladet där företrädare för schweiziska banken UBS försvarar ett 43 sidor långt direktiv om hur bankens personal ska klä sig. Nu tycker jag i och för sig att vi borde ha lite mer stil på jobbet men 43 sidor som i detalj styr och förmanar personalen är nog […]