E-handel, elektronisk handel, handlar i grund och botten om postorder på internet. Det var detta som de första e-handlarna glömde, dom la fokus på tekniken. Minns du Boo.com och Boxman från slutet av 90-talet? Där hade man helt tappat bort logistik och kundservice. Man hade ingen tradition av kundhantering, leveranskvalitet och lagerhållning. Det var också [...]
Vännen Anton Johansson (Headler) brukar prata under rubriken “E-handel är enkelt” (här en video från Studio Bronx) och visst är det enkelt att starta e-handel. Men all verksamhet på nätet är lätt att komma igång med. Så här sa jag i en intervju i Engelska magasinet Link för tre år sedan “it has never been [...]
För tredje gången arrangerades igår #emeet – en knytkonferens om e-handel. Ett litet kompisinitiativ som för ett år sedan samlade 70-talet personer i lokalerna i Postens huvudkontor i Solna. Den här gången gick 150 biljetter åt på några sekunder och dagen drog mer än 200 deltagare! Suget efter att starta, diskutera och prata e-handel är [...]
Today IBM published a case study of how my company Calzessa use an e-commerce platform built on the IBM Domino server. And the IBM Business Partner doing the development is my other company SolutionPlanet. Well, I guess this is in order as Calzessa is not an IT consultancy, but it does feel a bit peculiar [...]
Du har ett företag. Det är ditt företag. Men vem är det som säljer och levererar till dina kunder? Är det du eller företaget? Jag är en stark förespråkare för att man ska skilja på företaget och sin person även om man är helt själv om företaget. Jag tycker man ska kalla företaget “vi” även [...]
