Igår satt jag och lyssnade på amerikanske super-entreprenören Gary Veynerchuck på konferensen Nordic Ecommerce Summit. Han diskuterade hur ehandlare kan jobba proaktivt för att nå sina kunder. I framtiden kommer tex matvaror vara taggade med rfid och kommer kunna beställa sig själva när de håller på att ta slut genom att kommunicera via kylskåpet. När [...]
A few week ago I was called to a corporate meeting room to discuss IT strategies. I was invited as an independent consultant. Well, maybe not so independant as I was responsible for building their corporate IT strategies and solutions some 10-15 years ago, but at least I am not afraid to speak my mind. [...]
Du har ett företag. Det är ditt företag. Men vem är det som säljer och levererar till dina kunder? Är det du eller företaget? Jag är en stark förespråkare för att man ska skilja på företaget och sin person även om man är helt själv om företaget. Jag tycker man ska kalla företaget “vi” även [...]
Alla företag har styrkor och svagheter. Det är givetvis viktigt att identifiera och kanske t.o.m analysera sina egna. Många större företag äger hela sin process, dvs hela kedjan från ax till limpa. Man har sin egen produktion, sin egen försäljning och sin egen distribution och service. Men som småföretagare är man beroende av utomstående parter, [...]
Att du och ditt företag strävar efter att vara den bästa leverantören gentemot dina kunder är ju självklart. Det finns hyllmeter med litteratur om kundrelationer och tusentals system för kundhantering. Men är du dina leverantörers bästa kund? Vad gör att dina leverantörer kommer ihåg just ditt företag bland sina tusentals kunder? När man driver ett [...]
